NADI X Keusahawanan Nadipreneur: Latihan 35 (Rahsia Pengurusan Operasi Gaya Korporat)
15 Ogos 2026 | Aktiviti TerkiniPada 14/08/2026 hari Jumaat.
Definisi:
Pengurusan operasi ialah cara sesebuah perniagaan merancang, menyusun dan mengawal kerja harian supaya produk atau perkhidmatan dapat diberikan kepada pelanggan dengan konsisten, cekap dan berkualiti.
Walaupun perniagaan masih kecil, usahawan boleh menggunakan gaya pengurusan korporat supaya operasi lebih tersusun dan tidak bergantung sepenuhnya kepada pemilik.
🔑 5 Rahsia Pengurusan Operasi
1. 📋 Wujudkan SOP
Setiap kerja penting perlu mempunyai prosedur yang jelas.
Contoh:
Pesanan masuk → Semak bayaran → Sediakan produk → Pemeriksaan kualiti → Pembungkusan → Penghantaran.
2. 👥 Bahagikan tugas
Jangan semua kerja dibuat oleh seorang individu. Tentukan siapa yang bertanggungjawab terhadap:
• Jualan
• Kewangan
• Stok
• Pengeluaran
• Khidmat pelanggan
• Penghantaran
3. 📦 Kawal stok
Pastikan usahawan tahu:
• Berapa stok yang ada?
• Berapa banyak telah digunakan?
• Bila perlu membuat pembelian semula?
• Produk mana paling laris?
4. 📊 Gunakan rekod dan data
Jangan membuat keputusan hanya berdasarkan andaian. Rekodkan jualan, kos, stok, pelanggan dan prestasi pekerja supaya keputusan perniagaan lebih tepat.
5. 🔄 Sentiasa tambah baik operasi
Cari bahagian kerja yang lambat, membazir atau sering menyebabkan kesilapan. Kemudian cari cara untuk memperbaikinya.
Berikut adalah gambar sepanjang aktiviti ini dijalankan:
